Доставка у 214 країн та нові можливості для клієнтів: як Meest Canada будує глобальний сервіс

---

Для багатьох українців у Канаді міжнародна доставка давно означає більше, ніж просто пересилання речей. Усередині часто – подарунки для рідних, документи, дитячі речі або просто частинка дому, яку чекають за тисячі кілометрів. Саме на цьому зв’язку між людьми вже 37 років будує свою роботу Meest Canada.

---

Сьогодні Meest Canada доставляє посилки у 214 країн світу, розвиває цифрові сервіси, працює з бізнесом та підтримує українську громаду в Канаді й за її межами.

За словами генерального директора Meest Canada Івана Марченка, головна особливість сервісу – не лише у масштабі роботи чи міжнародній мережі.

«Нас заснувала українська громада. Ми виросли разом із громадою і продовжуємо її підтримувати. Для нас це не просто бізнес»

Історія Meest Canada почалася ще у 1989 році в місті Ошава біля Торонто. Саме там з’явилося перше відділення компанії, яка згодом перетворилася на міжнародну логістичну мережу.

Сьогодні бренд працює далеко за межами українського ринку, однак у компанії кажуть: українська громада досі залишається основою всього, що вони будують.

Доставка, додаток і понад 10 тисяч точок по Канаді

Один із головних напрямків розвитку Meest Canada сьогодні – цифрові сервіси та спрощення доставки для клієнтів.

Через мобільний додаток на iOS та Android користувачі можуть оформити відправлення, оплатити доставку, відстежувати посилку та користуватися мережею партнерських drop-off points по всій Канаді.

Сервіс інтегрований із найбільшими канадськими операторами доставки, серед яких UPS, Canada Post, Purolator та Canpar. Завдяки цьому клієнти мають доступ до понад 10 тисяч точок відправлення по країні.

Окремо в компанії виділяють сервіс постоплати. Отримувач у Канаді може оплатити посилку вже після її прибуття з України. Для багатьох родин це стало значно зручнішим форматом, особливо коли йдеться про регулярні передачі між близькими.

«Ми завжди стараємося, щоб люди відчували себе як вдома»

Останнім часом Meest Canada активно розширює присутність у Західній Канаді. Зокрема, компанія відкрила логістичний хаб та відділення в Калгарі.

У сервісі кажуть, що реакція української громади перевершила очікування. Для багатьох клієнтів важливими стали не лише швидкість доставки чи нові послуги, а й сама атмосфера.

У відділеннях працюють українськомовні працівники, клієнти можуть отримати консультацію, оформити доставку, скористатися пікапом посилок або просто поспілкуватися у звичному середовищі.

Саме тому Meest Canada часто називають не просто логістичною компанією, а частиною української діаспори в Канаді.

Від України до Індії: як Meest Canada стала глобальним сервісом

Хоча Україна залишається ключовим напрямком роботи, сьогодні компанія активно працює і на інших міжнародних ринках.

Одним із прикладів стала Індія, яку в Meest Canada називають одним із найперспективніших напрямків розвитку. У компанії кажуть: культура відправлення посилок серед індійської громади багато в чому нагадує українську. Люди так само підтримують родини, передають подарунки, речі та допомогу близьким.

Сьогодні клієнти можуть обирати між кількома форматами міжнародної доставки – морем, авіа або expedited-відправленням для термінових посилок.

Логістика для бізнесу: від невеликих відправлень до контейнерів

Окремий напрямок роботи Meest Canada – співпраця з бізнесом.

Компанія допомагає українським підприємцям доставляти продукцію до Канади, організовує карго та контейнерні перевезення, а також супроводжує весь логістичний процес – від завантаження товару в Україні до доставки на склад у Канаді.

Йдеться як про невеликі бізнеси, так і про масштабні комерційні поставки.

За словами Івана Марченка, після початку повномасштабної війни дедалі більше українських виробників шукають можливості виходу на міжнародні ринки, а логістика стає одним із ключових елементів цього процесу.

Понад 500 тисяч кілограмів гуманітарної допомоги для України

Окрему увагу Meest Canada приділяє гуманітарним ініціативам та підтримці України.

З початку повномасштабного вторгнення Росії компанія доставила понад 500 тисяч кілограмів гуманітарної допомоги. Йдеться про медичне обладнання, енергетичне оснащення, допомогу для військових та гуманітарних організацій.

У компанії кажуть: якщо вантаж призначений для армії або благодійних фондів, команда намагається забезпечити максимально доступні умови доставки для волонтерів та організацій.

Не лише доставка

Окрім логістики, Meest Canada також працює у сфері міжнародних грошових переказів.

Клієнти можуть надсилати кошти з Канади в Україну як онлайн, так і через відділення. Сервіс співпрацює з українськими банками, зокрема з ПриватБанком.

Водночас компанія продовжує розвивати цифрові рішення та автоматизацію сервісів. У Meest Canada кажуть, що зараз активно працюють над новими технологіями, які мають зробити доставку та комунікацію з клієнтами ще простішими.

«Ми не просто доставляємо посилки – ми підтримуємо зв’язок між людьми, допомагаємо бізнесу рости і стоїмо поруч із нашою громадою та Україною»

Детальніше про розвиток Meest Canada, міжнародну доставку, нові сервіси та підтримку української громади дивіться у подкасті на YouTube-каналі UCAN Radio з генеральним директором компанії Іваном Марченком.

Дивитись відео тут